ChatGPT API3 AI 인플루언서 시대: 가상 캐릭터로 SNS를 지배하는 방법 “이제 사람만 인플루언서인 시대가 아니다. ‘가상 캐릭터’가 당신의 브랜드를 대표할 수도 있다.”인플루언서 마케팅이 SNS를 뜨겁게 달구는 가운데, 새로운 트렌드가 급부상하고 있습니다.바로 AI 인플루언서, 혹은 버추얼 인플루언서라 불리는 가상 캐릭터가 그 주인공이죠.해외에서는 리얼한 3D 인물이나 애니메이션풍 캐릭터가 실제 사람처럼 SNS 활동을 하고,수백만 팔로워를 모으는 사례가 늘어가고 있습니다.어떤 사람들은 “인공지능이 사람보다 더 인간적인 콘텐츠를 만들 수 있을까?”라고 의아해하죠.하지만 이미 많은 브랜드가 버추얼 인플루언서와 협업해,새롭고 독특한 스토리텔링을 이끌어내며 소비자 주목도를 크게 높이고 있습니다.이 글에서는 AI 인플루언서가 무엇인지, 가상 캐릭터를 활용해SNS 마케팅을 어떻게 지배.. 2025. 2. 18. 고객만족도 200%? AI로 실시간 고객 페르소나 분석하기 “고객의 마음은 변덕스럽지만, AI라면 변화까지 예측하고 대응할 수 있습니다.”현대 비즈니스에서 고객만족도는 기업 성패를 좌우하는 핵심 지표입니다.고객의 니즈, 구매 패턴, 라이프스타일 등이 시시각각 변하면서, 기업은 신속한 대처를 위해 항상 긴장 상태에 있죠.이때, AI로 실시간 고객 페르소나를 분석·활용하면 200% 이상의 만족도를 달성할 수 있다는 사실, 알고 계셨나요?과거에는 페르소나(persona)를 정의하기 위해 설문조사·인터뷰·표본 분석 등에 많은 시간과 비용을 들였습니다.하지만 AI 기술이 발전하면서, 수집된 고객 데이터를 실시간으로 분석해,세분화된 고객 페르소나를 즉각 도출하는 것이 가능해졌습니다.블로그·SNS·이메일 등에서 쌓이는 텍스트·행동 데이터를 AI가 즉시 처리해,보다 정교하고 .. 2025. 2. 16. AI로 클라이언트 피드백 관리하기: 효과적인 커뮤니케이션 전략 AI로 클라이언트 피드백 관리하기: 효과적인 커뮤니케이션 전략클라이언트 피드백 관리는 성공적인 비즈니스를 운영하는 데 있어 필수적인 과정입니다. 하지만 많은 기업은 피드백 처리 과정에서 시간과 리소스를 낭비하거나 클라이언트의 요구를 제대로 반영하지 못해 불만족을 초래하기도 합니다. 인공지능(AI)은 이러한 문제를 해결하기 위한 강력한 도구로, 피드백 관리의 효율성을 크게 높이고 고객 만족도를 극대화할 수 있는 다양한 방법을 제공합니다. 이번 글에서는 AI를 활용한 클라이언트 피드백 관리 전략과 실제적인 활용법을 구체적으로 알아보겠습니다.1. 클라이언트 피드백 관리의 중요성고객 만족도 향상:클라이언트 피드백은 고객의 요구와 기대를 이해하는 데 중요한 역할을 합니다.신속하고 정확하게 피드백을 처리하면 고객의.. 2025. 1. 13. 이전 1 다음
